Slot / Mobile
Quầy thanh toán của 55c6 hỗ trợ Viettel Money và Bank chuyển khoản — chọn kênh phù hợp, nhập số tiền, xác nhận là xong. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền, bạn mở quầy nạp trong tài khoản 55c6 của mình — mục này hiển thị ngay sau khi đăng nhập trên điện thoại. Chúng tôi cung cấp hai kênh nội địa là Viettel Money và Bank chuyển khoản. Chọn kênh bạn đang dùng, nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trong giao diện, rồi xác nhận. Sau khi giao dịch hoàn tất phía ví hoặc ngân hàng, số dư sẽ phản ánh trong tài khoản của bạn. Nếu có sai lệch, liên hệ hỗ trợ qua kênh chat và cung cấp mã tham chiếu giao dịch để chúng tôi kiểm tra.
Vào tài khoản 55c6 trên điện thoại, chọn mục nạp tiền hiển thị trên màn hình chính.
Chọn Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản tùy theo ví và tài khoản ngân hàng bạn đang dùng.
Điền số tiền theo đúng mức hiển thị trong giao diện, kiểm tra lại rồi bấm xác nhận.
Sau khi ví hoặc ngân hàng xử lý xong, số dư tài khoản 55c6 của bạn sẽ được cập nhật.
Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 55c6 và chọn kênh nhận — Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Nhập đúng số tài khoản hoặc số điện thoại ví đã liên kết, điền số tiền cần rút theo giới hạn được hiển thị. Chúng tôi yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính trước khi lệnh rút được xử lý — các trường cần điền sẽ hiện ra trong giao diện tài khoản. Nếu lệnh rút chưa về sau thời gian hệ thống ước tính, liên hệ ngay qua kênh chat hoặc hotline để chúng tôi tra soát cùng bạn.
Đăng nhập vào 55c6, chọn mục rút tiền và xem các kênh thanh toán đang khả dụng.
Chọn Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, nhập đúng số ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.
Điền số tiền rút, sau đó hoàn tất các bước xác minh danh tính theo hướng dẫn trong giao diện.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái lệnh rút của bạn.
Xác minh tài khoản là bước cần thiết để bạn có thể rút tiền và sử dụng đầy đủ các tính năng trong tài khoản 55c6. Các trường thông tin cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn sau khi đăng nhập — chúng tôi chỉ yêu cầu những gì được liệt kê ở đó. Điền đúng và đầy đủ theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu bạn gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào, kênh chat hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp. Không cần chuẩn bị trước bất kỳ tài liệu nào ngoài những gì giao diện yêu cầu.
Đăng nhập và mở phần thông tin tài khoản — các bước xác minh cần hoàn tất sẽ hiển thị ở đây.
Chỉ cung cấp những thông tin được liệt kê trong giao diện; không cần chuẩn bị thêm tài liệu nào khác.
Sau khi điền xong, gửi thông tin và theo dõi trạng thái xác minh ngay trong tài khoản của bạn.
Nếu trạng thái xác minh không cập nhật hoặc có lỗi, liên hệ qua chat để chúng tôi kiểm tra cùng bạn.
Chúng tôi hỗ trợ hai kênh thanh toán nội địa cho thành viên tại khu vực đủ điều kiện. Chọn kênh phù hợp với ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn đang dùng hàng ngày — cả hai đều khả dụng trực tiếp trong giao diện tài khoản 55c6 trên điện thoại.
Nạp và rút qua ví Viettel Money. Nhập số điện thoại liên kết và xác nhận trong ứng dụng.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa. Dùng thông tin tài khoản hiển thị trong quầy nạp của 55c6.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng — đây là thông tin quan trọng nhất khi bạn cần đối soát hoặc khiếu nại. Lưu lại mã này từ ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn, sau đó so sánh với lịch sử giao dịch trong tài khoản 55c6.
Mỗi giao dịch có một mã riêng từ phía ví hoặc ngân hàng. Lưu lại mã này ngay sau khi xác nhận — đây là bằng chứng duy nhất khi cần tra soát.
Lịch sử giao dịch trong 55c6 hiển thị trạng thái từng lệnh. Nếu trạng thái là đang xử lý quá lâu, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu.
Mở mục lịch sử trong tài khoản 55c6 để xem toàn bộ các lệnh nạp và rút, bao gồm thời điểm và số tiền từng giao dịch.
Chụp màn hình xác nhận từ ví hoặc ngân hàng và giữ lại ít nhất cho đến khi giao dịch phản ánh đúng trong tài khoản 55c6.
Trước mỗi giao dịch, hãy kiểm tra địa chỉ trang web để chắc chắn bạn đang ở đúng 55c6. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP qua kênh chat hoặc email — nếu nhận được yêu cầu như vậy, đừng cung cấp và báo ngay cho đội hỗ trợ.
Luôn truy cập qua 55c6. Kiểm tra thanh địa chỉ trước khi đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào để tránh trang giả mạo.
Hoàn tất xác minh tài khoản theo đúng các bước hiển thị trong giao diện. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin qua khu vực tài khoản chính thức, không qua chat hay email.
Chỉ dùng Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng mang tên bạn để nạp và rút. Giao dịch từ ví người khác có thể bị giữ lại để xác minh thêm.
Khi cần trợ giúp về giao dịch, liên hệ qua kênh chat hoặc hotline được đăng trên 55c6. Đội hỗ trợ phản hồi trực tiếp — không qua bên thứ ba.
Những câu hỏi dưới đây là những gì thành viên hỏi nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại 55c6. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp qua kênh chat để được hỗ trợ.
Chúng tôi hỗ trợ Viettel Money và Bank chuyển khoản cho thành viên tại khu vực đủ điều kiện. Cả hai kênh đều hiển thị trong quầy nạp tiền sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản 55c6 trên điện thoại.
Lưu lại mã tham chiếu từ ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn, sau đó liên hệ đội hỗ trợ 55c6 qua kênh chat và cung cấp mã đó. Chúng tôi sẽ tra soát và phản hồi trực tiếp cho bạn.
Có. Xác minh tài khoản là bước bắt buộc trước khi lệnh rút được xử lý. Các trường thông tin cần điền sẽ hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn sau khi đăng nhập vào 55c6.
Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh rút được hiển thị trực tiếp trong giao diện rút tiền của tài khoản 55c6. Kiểm tra mục đó trước khi nhập số tiền để đảm bảo lệnh được xử lý đúng.
Chúng tôi khuyến nghị chỉ dùng Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng mang tên bạn. Giao dịch từ ví hoặc tài khoản người khác có thể bị giữ lại để xác minh thêm trước khi được ghi nhận.
Dùng kênh chat trực tiếp hoặc hotline được đăng trên 55c6. Cung cấp mã tham chiếu giao dịch khi liên hệ để đội hỗ trợ có thể tra soát nhanh hơn cho bạn.